Unidad Especializada en Atención a Usuarios
Finfersa, S.A.P.I. de C.V., SOFOM, E.N.R.
Titular de la UNE: TETSU SASHIDA CORDERO
BLVD. MARIANO ESCOBEDO NO. 4502 INT 401 B, COLONIA SAN ISIDRO DE JEREZ C.P. 37530 ALCALDÍA/MUNICIPIO:LEÓN ENTIDAD FEDERATIVA:GUANAJUATO, REFERENCIA: FRENTE A CANACINTRA ENTRE CALLE PASEO DE LOS MIRLOS Y CALLE PASEO DE LOS AZORES
CORREO(S) ELECTRÓNICO(S) Y TELÉFONO(S) DEL TITULAR DE LA UNE: cumplimiento@grupofinfersa.com 4772587570
HORARIO DE ATENCIÓN PRESENCIAL: Lunes a Viernes: 09:00 – 14:00 Horas; Lunes a Viernes: 16:00 – 19:00 Horas
HORARIO DE ATENCIÓN TELEFÓNICA: Lunes a Viernes: 09:00 – 14:00 Horas; Lunes a Viernes: 16:00 – 19:00 Horas
MEDIOS DE RECEPCIÓN: Correo electrónico; Teléfono; UNE
NIVELES DE ATENCIÓN: UNE
MEDIOS DE COMUNICACIÓN ELECTRÓNICA: Sin medios de comunicación electrónica o dígital
El plazo de respuesta a las consultas o reclamaciones no será mayor a 30 días hábiles, en cumplimiento al artículo 50 Bis de la Ley de Protección y Defensa al Usuario de Servicios Financieros. En el caso de las aclaraciones el plazo no será mayor a 45 días naturales, en cumplimiento del artículo 23 de la Ley para la Transparencia y Ordenamiento de los Servicios Financieros.
Fecha y hora de autorización: 27/02/2023 15:24:01 Hrs.
ENCARGADOS REGIONALES
Guanajuato TETSU SASHIDA CORDERO
BLVD. MARIANO ESCOBEDO NO. 4502 INT 401 B, COLONIA SAN ISIDRO DE JEREZ C.P. 37530 ALCALDÍA/MUNICIPIO:LEÓN ENTIDAD FEDERATIVA:GUANAJUATO, REFERENCIA: FRENTE A CANACINTRA ENTRE CALLE PASEO DE LOS MIRLOS Y CALLE PASEO DE LOS AZORES TELÉFONO(S): 4772587570 CORREO(S) ELECTRÓNICO(S): cumplimiento@grupofinfersa.com HORARIO(S) DE ATENCIÓN: Lunes a Viernes: 09:00 – 14:00 Horas; Lunes a Viernes: 16:00 – 19:00 Horas;
En FINFERSA S.A.P.I. DE C.V. SOFOM, ENR ofertamos productos y servicios con las mejores condiciones del mercado para que nuestros clientes alcancen sus metas económicas.
CAT (Costo Anual Total) promedio informativo 23.99% sin IVA con fecha de cálculo del 01 de Febrero 2023 con vigencia hasta el 01 de Agosto 2023, para fines informativos y de comparación exclusivamente. Tasa de Interés Ordinario Anual Fija SSI Desde 18%. No cuenta con Seguro de Saldo Deudor ni garantía líquida; comisión por apertura y gastos notariales del 2%. El CAT está calculado sobre un monto de $1,000,000.00 (M.N).
